Warsztaty Zespołu Oceniającego, na których uzgodniono wyniki samooceny Starostwa Powiatowego w Opocznie, przeprowadzone zostały 2 listopada 2011 r. Warsztaty te, zorganizowano realizując kolejny etap programu - Wspólna Metoda Oceny CAF (ang. Common Assesment Framework – CAF) .
CAF – jest narzędziem kompleksowego zarządzania jakością przeznaczonym dla jednostek administracji publicznej. Metoda ta skupia się na przeprowadzeniu samooceny, identyfikacji obszarów doskonalenia oraz wprowadzeniu wymaganych usprawnień zarządczych.
Wdrażanie usprawnień zarządczych w administracji samorządowej na poziomie całej organizacji, w tym w zakresie zarządzania jakością lub oceny poziomu funkcjonowania i rozwoju urzędów jest w obecnych czasach konieczne. Zmiany w funkcjonowaniu administracji samorządowej w Polsce, w tym konieczność wdrażania nowoczesnych metod zarządzania jakością usług publicznych (w tym konieczność ich monitorowania), wynikają z takich przesłanek jak: globalizacja gospodarek, znaczący wzrost wykorzystania technologii przez społeczeństwo i organizacje, organizacyjna presja podwyższania efektywności, a także rosnąca świadomość konieczności orientacji na klienta – obywatela w świadczeniu usług publicznych. Tworzy się wręcz swoista kultura ciągłej poprawy instytucji publicznej, z wykorzystaniem metod i narzędzi dostępnych na rynku. Ten trend nie pozostaje niezauważony przez Kierownictwo Starostwa Powiatowego w Opocznie. Projekt MSWiA „Przygotowanie jednostek samorządu terytorialnego do stosowania Powszechnej Metody Samooceny CAF w procesie mierzenia potencjału i dokonań poprzez szkolenie pracowników i pomoc doradczą” wyszedł naprzeciw oczekiwaniom Kierownictwa Starostwa.
Starostwo Powiatowe w Opocznie, w ramach projektu współfinansowanego przez UE w ramach EFS, przystąpiło do wdrożenia tej metody w miesiącu wrześniu br. Zarówno Kierownictwo Urzędu i Koordynator CAF jak również zespoły zadaniowe powstające w kolejnych etapach wdrożenia (Zespół Samooceny) otrzymują na każdym etapie realizacji projektu stałe wsparcie ze strony wyznaczonego eksperta. Nadzór nad procesem wdrażania metody CAF sprawuje w poszczególnych urzędach administracji publicznej partnerstwo MSWiA – F5 Konsuliting Sp. z o. o. Obecny etap wdrożenia tej Metody – to całodniowe warsztaty Zespołu Oceniającego uzgadniającego wyniki samooceny, które odbyły się w dniu 2 listopada 2011 r.
Kolejny etap, po uzgodnieniu i zsumowaniu wyników samooceny, to przygotowanie Planu doskonalenia Urzędu. Wyniki samooceny Urzędu zostaną przesłane do MSWiA w celu zakończenia projektu, oraz do złożenia wniosku o aplikację środków z UE na szkolenia pracowników, wdrażanie usprawnień zarządczych w Starostwie, podnoszenie jakości, zwiększenie dostępności usług publicznych świadczonych przez Starostwo, opracowanie, wdrożenie i ewaluacji strategii rozwoju powiatu.
Jest to bardzo ważne, ponieważ od 2011 roku MSWiA planuje, że projekty konkursowe w ramach Działania 5.2. PO KL mają być przygotowane za pomocą określonej metodologii do oceny potencjału i wyników (np. CAF) oraz planowania usprawnień zarządczych w urzędach administracji samorządowej. Kierownictwo Starostwa Powiatowego w Opocznie, widząc taką konieczność i trend jest przygotowane do aplikacji środków z UE w tym obszarze.
